شروط و احكام استخدام الموقع
شروط وأحكام استخدام موقع وخدمات مكتب أتش أتش أس
تُمثّل هذه الشروط (“الشروط”) الاتفاقية القانونية الرسمية التي تحكم استخدامك للمنتجات، والخدمات، والبرمجيات، والموقع الإلكتروني (www.hhslawyers.com) والمقدمة من قبل مكتب أتش أتش أس للخدمات القانونية والشركات التابعة له. باستخدامك لخدماتنا، فإنك تقر ببلوغك السن القانونية وفقاً لتشريعات دولة الإمارات، وتوافق صراحةً على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
يقدم مكتب أتش أتش أس للخدمات القانونية حلولاً متكاملة للشركات والأفراد. وبفضل خبرتنا التي أثمرت عن صياغة أكثر من 6000 اتفاقية ووثيقة تجارية، وحصولنا على تقييم 4.9 نجوم من عملائنا، نوفر لك منصة آمنة وموثوقة (End-to-End Support) تضمن تنظيم العلاقة بيننا من خلال:
- تحديد آليات واضحة للاشتراكات، والعروض التجريبية، وسياسات استرداد الأموال بوضوح.
- تنظيم العلاقة بين العملاء والمحامين المستقلين (Affiliate Attorneys) لضمان الشفافية.
- حماية حقوق الملكية الفكرية وتأمين المستندات والبيانات التي يتم رفعها على منصاتنا.
- توفير بيئة قانونية آمنة لاستخدام التوقيعات الإلكترونية والتعاقدات الرقمية المعتمدة.
ما هي شروط وأحكام أتش أتش أس للخدمات القانونية؟
هي الوثيقة الحاكمة لكافة التعاملات الرقمية والتعاقدية عبر منصاتنا. توضح هذه الشروط أن المعلومات المنشورة على الموقع هي لأغراض التوعية ولا تشكل “استشارة قانونية” ملزمة ما لم يتم توقيع اتفاقية تمثيل رسمي. كما تحدد الوثيقة آليات الاستخدام المقبول، وتمنع استخدام خدماتنا في أي دعاوى كيدية، أو جرائم عنف، أو أي مسائل تخالف قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
أبرز البنود التي تنظمها هذه الشروط:
- المحامون المستقلون (Free Lancing Attorneys): يوفر الموقع منصة للتواصل مع محامين مستقلين، وهم ليسوا موظفين لدى مكتب أتش أتش أس للخدمات القانونية. أي علاقة تنشأ معهم تكون مسؤولية حصرية بينك وبينهم، ويخلي مكتبنا مسؤوليته الكاملة عن أي استشارة يقدمونها.
- سياسة الاسترداد المالي (Refund Policy): يحق للعميل طلب استرداد الأموال خلال 30 يوماً من الشراء في حال عدم الرضا أو وجود خطأ فواتير. لا يشمل الاسترداد الرسوم المدفوعة لتأسيس الشركات، أو الوكلاء المسجلين، أو المبالغ المدفوعة لطرف ثالث.
- الخدمات الإدارية لطرف ثالث: عند طلب خدمات تأسيس الأعمال أو تسجيل العلامات التجارية، يتم تجديد خدمات “الوكيل المسجل” أو الطرف الثالث تلقائياً سنوياً لضمان استمرارية عمل كيانك التجاري، ما لم تقم بإلغائها رسمياً قبل موعد التجديد.
- الحد الأقصى للمسؤولية: تقتصر المسؤولية الإجمالية لمكتب أتش أتش أس للخدمات القانونية عن أي مطالبات تتعلق بالخدمات على مبلغ 5,000 درهم إماراتي أو المبلغ الذي دفعته للمكتب (أيهما أقل).
تواصل معنا الآن للحصول على استشارة قانونية مخصصة ومناقشة متطلباتك بشكل رسمي
لماذا من الضروري قراءة هذه الشروط والالتزام بها؟
إن الموافقة على هذه الشروط ليست مجرد إجراء روتيني، بل هي حماية قانونية متبادلة تضمن لك ولنا بيئة عمل شفافة وخالية من النزاعات. يحدد هذا الإطار بوضوح التزامات كل طرف لتفادي المخاطر التالية:
- توضيح المسؤولية التعاقدية: إدراك أن المكتب غير مسؤول عن تصرفات الروابط الخارجية (Linked Sites) أو المحامين المستقلين الذين تتواصل معهم عبر المنصة.
- ضمان استمرارية الخدمات: فهم سياسة التجديد التلقائي (Auto-Renewals) وبطاقات الدفع المحفوظة لضمان عدم انقطاع خدماتك أو تعرض شركتك للحل بسبب عدم تجديد الوكيل المسجل.
- حماية الملكية الفكرية: منع النسخ أو التوزيع غير المصرح به للنماذج والعقود المتاحة على موقعنا، وحصر استخدامها للأغراض الشخصية أو التجارية الخاصة بك فقط.
- الامتثال لسياسة التواصل: الالتزام بعدم استخدام منصاتنا للتشهير، أو إرسال فيروسات، أو انتحال الشخصيات، لتجنب التعرض لتقييد أو إلغاء الحساب فوراً دون إشعار.
من تشمله هذه الشروط
تُطبق هذه الشروط والأحكام بشكل مباشر وإلزامي على كافة الجهات والأفراد الذين يتفاعلون مع منصاتنا أو يستفيدون من خدماتنا، وتشمل:
- العملاء الجدد (Trial Offers): المستخدمون الذين يستفيدون من العروض التجريبية للخدمات، حيث سيتم ترقيتهم تلقائياً للاشتراك المدفوع بنهاية الفترة ما لم يتم الإلغاء.
- طالبو الاستشارات عبر المنصة: الأفراد الذين يتواصلون مع المحامين المستقلين أو المنتسبين عبر موقعنا.
- الشركات ورواد الأعمال: الكيانات التي تستخدم خدمات تأسيس الأعمال، أو تعيين وكيل مسجل، أو تسجيل العلامات التجارية.
- ممولي المؤسسات (Agents): الأفراد الذين يستخدمون الخدمات بالنيابة عن شركاتهم أو مؤسساتهم.
تحدث مع خبير قانوني أو استفسر الآن للانتقال من الاستشارة العامة إلى التمثيل القانوني المعتمد
ضوابط وحقوق الاستخدام عبر منصة مكتب أتش أتش أس للخدمات القانونية
| الفئة | المتطلبات والضوابط المعتمدة |
|---|---|
| التوقيع الإلكتروني والمستندات | تعتبر التوقيعات الإلكترونية عبر منصتنا ملزمة وصالحة ولا تتطلب مصادقة طرف ثالث. المستندات المرفوعة تعود ملكيتها لك، ويُمنح المكتب حق استخدامها لتقديم الخدمة فقط. |
| قواعد الاتصال الآمن | يُمنع التشهير، الملاحقة، نشر محتوى مسيء، أو جمع بيانات المستخدمين الآخرين دون موافقة. الموافقة على تلقي التحديثات والنشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني مع إمكانية إلغاء الاشتراك. |
| الإنهاء وتحديد الوصول | يحق لمكتب أتش أتش أس للخدمات القانونية تخفيض أو إنهاء وصولك للخدمات فوراً إذا انتهكت القوانين أو استخدمت الخدمة في مسائل غير مشروعة أو خارج اختصاص دولة الإمارات. |
لماذا تختار مكتب أتش أتش أس للخدمات القانونية؟
بصفتنا من المكاتب القانونية الرائدة والمتجذرة في سوق دولة الإمارات، انطلقنا في تقديم الاستشارات منذ عام 2007. لقد قمنا بتوجيه وحماية أكثر من 10,000 عميل من خلال بنية قانونية وتكنولوجية متطورة.
نحن نضع الشفافية في صميم عملنا؛ لذا حرصنا على صياغة هذه الشروط لتوضيح كافة حقوقك والتزاماتك المادية والقانونية بوضوح تام، بدءاً من سياسات الاسترداد المالي العادلة، وصولاً إلى توفير بيئة رقمية آمنة للتوقيعات والمراسلات، مما يضمن لك تجربة تعاقدية خالية من المفاجآت.
اطلب التواصل الآن وابدأ في تأسيس علاقتك القانونية معنا باحترافية
آليات العمل وتسوية النزاعات
تسير العلاقة التعاقدية واستخدام المنصة وفق الأسس التنظيمية التالية:
- الاشتراك والدفع: تقديم بيانات دفع صالحة لبدء العروض التجريبية أو الاشتراكات المدفوعة، مع الموافقة على التجديد التلقائي لضمان عدم انقطاع الخدمة.
- التواصل مع المحامين: اختيار التواصل مع محامٍ مستقل عبر المنصة،
- تقديم الشكاوى أو الاسترداد: في حال وجود خطأ في الفواتير أو طلب استرداد مالي (خلال 30 يوماً)، يتم التواصل مباشرة عبر [email protected] أو هاتفياً.
- الحل الودي للنزاعات: يتم معالجة معظم مخاوف العملاء بسرعة عبر التواصل المباشر مع الشركاء الإداريين.
- التقاضي والاختصاص: في حال تعذر الحل الودي، يتم تسوية النزاعات حصرياً أمام محاكم دبي، وتخضع هذه الاتفاقية بالكامل لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
الأخطاء الشائعة التي تعرض الحساب للإلغاء
| الخطأ الشائع (المخالفة) | العواقب العملية والقانونية |
|---|---|
| افتراض أن المحامي المستقل يمثل مكتب HHS | إخلاء المكتب لمسؤوليته التامة عن أي ضرر ينتج عن المشورة المقدمة من المحامي المستقل. |
| إغفال إلغاء الخدمات قبل موعد التجديد | خصم رسوم التجديد التلقائي لخدمات (الوكيل المسجل أو الاشتراكات) لضمان استمرار الكيان القانوني للشركة. |
| رفع دعاوى كيدية أو مخالفة للنظام العام | تعليق أو إنهاء الحساب فوراً دون إشعار، ومنع استخدام خدمات المكتب. |
| طلب استرداد أموال دُفعت لجهات حكومية أو طرف ثالث | رفض طلب الاسترداد، حيث لا يملك المكتب صلاحية إرجاع رسوم التأسيس أو أتعاب المحامين المستقلين. |
الأسئلة الشائعة
ما هي سياسة استرداد الأموال الخاصة بكم؟
نقدم استرداداً كاملاً في حال وجود أخطاء في الفواتير، كما نقبل طلبات الاسترداد خلال 30 يوماً من تاريخ الشراء.
بالنسبة للاشتراكات السنوية، يتم احتساب استرداد نسبي عن الفترة غير المستخدمة.
يرجى ملاحظة:
- لا يتم استرداد رسوم تأسيس الشركات
- لا تشمل الاستردادات خدمات الطرف الثالث
- لا يتم استرداد المدفوعات التي تمت مباشرة للمحامين المستقلين
هل يحق لمكتب أتش أتش أس للخدمات القانونية استخدام المستندات التي أقوم برفعها على الموقع؟
المستندات التي تقوم بإنشائها أو رفعها تظل ملكاً لك بالكامل.
أنت تمنحنا ترخيصاً محدوداً لاستخدام هذه المستندات فقط لغرض تقديم الخدمات المطلوبة لك.
ولا يتم مشاركتها مع أي جهة خارجية إلا في حال:
- وجود التزام قانوني
- صدور أمر قضائي رسمي
هل التوقيع الإلكتروني عبر موقع مكتب أتش أتش أس للخدمات القانونية معترف به قانوناً؟
نعم، يتيح لك موقعنا استخدام التوقيع الإلكتروني بشكل قانوني ومعترف به داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
وبموافقتك، تعتبر هذه التوقيعات:
- ملزمة قانوناً
- قابلة للتنفيذ
- لا تتطلب مصادقة أو تحققاً من طرف ثالث
